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桂平市石龙镇:创新机制 集民意听民声解民忧取得好成效

http://www.gxrd.gov.cn    2024年11月29日 10:44      来源:广西人大网

  今年以来,桂平市石龙镇人大依托“1+N”阵地,创新开展工作,逐步形成了收集社情民意、密切联络选民、全程跟踪督办的系列“1+N”工作机制,有力推动人大代表履职常态化、精准化、优效化,在践行全过程人民民主方面取得显著成效。

 

  “1+N”收集社情民意工作机制

 

  “1”即桂平市石龙镇新村永和农机专业合作社人大代表联络站,“N”即联络站所在片区的各联络点。“站”和“点”均按“十有”、“六有”的标准配备软硬件,建立完善“站”和“点”的工作流程、工作职责、工作制度和人大代表接待选民制度、人大代表活动计划等一系列制度规定。各级人大代表定时在“一站多点”开展接待群众等活动,让当地群众更加便捷地表达意见、反映问题。

  石龙镇新村是四星级广西现代特色农业核心示范区,全村80%以上的农户都栽种水稻。新村村人大代表联络点收集到群众提出关于改良水稻品种,提高水稻产量,确保粮食安全的意见建议后,贵港市、石龙镇人大代表杨伟积极发挥人大代表表率和引领作用,联合有农机专业技术的人大代表,推进水稻生产全程机械化,带动农民科技种粮,助力粮食稳产、农民增收。

  目前,新村永和农机专业合作社人大代表联络站所辖3个村的水稻生产机械作业水平达到了100%,水稻生产全程机械化作业量由去年的1.2万亩增加到今年的1.5万亩。

 

  “1+N”密切联络选民工作机制

 

  “1”即人大代表联络站作为社情民意汇总的中心点,“N”即开展“N”种联络接访模式,为群众提供便捷的倾诉渠道,实现“线上+线下”全方位无缝对接。

  一是每月的选民接待日,人大代表入联络站“坐诊”,听民意、解民忧,对于能够答复的当场答复,不能当场答复的耐心做好政策解释,并及时交办督办,确保事事有着落、件件有回音。二是在日常生活中,依托群众院落听民诉、解民困,代表深入村屯“巡诊”,在开展反电信诈骗、创建文明村屯等宣传的同时,围绕粮食安全保障、生态环保、爱国卫生、创文创卫等问题,与选民群众面对面交流,了解社情民意,收集人民群众建议意见。三是创建民情民意征集小程序,代表们发现群众身边存在的各种问题时,可以通过“随手拍、随手录”反映到小程序里,镇人大与各有关部门联合开展“网诊”,推动群众身边的问题尽快得到解决。

  2024年以来,人大代表联络站累计接待选民群众来访150余人次,驻站代表参与电话投诉处理及各类矛盾纠纷调解工作32人次。通过人大代表实地走访倾听百姓呼声,促进了一批群众关心关注的民生问题得到有效解决,获得群众的赞扬。

 

  “1+N”解民忧跟踪督办机制

 

  “1”即依托桂平市石龙镇新村永和农机专业合作社人大代表联络站这个平台,“N”即发挥人大代表的积极作用,通过“N”种方式进行跟踪督办,助力解决老百姓田间地头、屋里屋外的“烦心事”。

  一是“访民情+细筛选”方式。把收集到的民生问题和群众诉求,以人大代表联络站为依托,通过访谈群众、实地察看、现场会商等形式,筛选分类后纳入“解民忧办理清单”进行处理。二是“共议事+解问题”方式。人大代表和村“两委”联合组织村干部、生产队长、党员、群众代表等共同议事,“解民忧办理清单”中的问题,能够及时解决的就地解决,不能马上解决的,由人大代表联络站按程序向上级反映或以代表建议形式上报,转交相关部门办理。三是“监督办+回头看”方式。对纳入“解民忧办理清单”的问题进行全程跟踪,人大代表通过上门走访、电话回访等形式,定期开展办理结果“回头看”,对已完成的问题实行对账销号,确保件件有回音、事事有着落。

  2024年以来,桂平市石龙镇新村永和农机专业合作社人大代表联络站通过实施“1+N”解民忧跟踪督办机制,分类处理了250多条群众反映强烈的民生问题,并对账销号。

 

  (梁斌武/文  来源:桂平人大)

 

 

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