“我们提出的关于阳光公寓健身设施安装的建议得到有关部门的积极办理，听说这个项目目前已争取到县里支持，很快就会落地，真是太好了！”人大代表这声感慨背后，是桂林市永福县永福镇人大以创新“四部曲”闭环督办机制，力促代表建议从“纸上”落到“地上”的坚实行动。今年以来，永福镇人大着力构建“提、督、办”全链条体系，通过“多元互动、源头提质、联动攻坚、全程督办”四大举措，有效打通民意落地“最后一公里”，让“民声”真正化为惠及百姓的“民生”。

　　多元互动织密民情“采集网”，广泛收集社情民意。构建“定点接待+辐射走访”双轨模式，依托全镇10个人大代表联络站核心履职阵地，灵活融合“选民接待日”“田间走访”“板凳会”“围炉谈心”等活动，搭建起全方位、立体式、常态化的民声汇集网络，真正将联络站延伸为选民“家门口的议事厅”。上半年，全镇组织各类接待活动60余场，覆盖走访群众300余人次，收集选民咨询与问题反馈等“民声”超100条，为人大代表“为民发声”提供了强劲支撑。

　　源头提质深耕调研“责任田”，淬炼建议“真金”含量。建立“代表小组初筛+主席团精研”两级过滤机制，根据“急、难、愁、盼”四个维度分析群众的需求和期盼，有效避免“会上临时提”的情况，确保每一件建议都是“民心所向”。坚持开展会前专题调研活动，组织代表针对问题深入一线，通过现场“看、议、研、定”四步法，在田间地头、问题现场摸实情、寻良策，提高代表建议的可操作性。配备人大工作专员协助基层代表撰写建议内容，在解决基层代表“会说不会写”难题的同时保证建议“原汁原味”。经过严把建议质量关，人大代表在永福镇十八届八次会议上提出的4件建议，件件聚焦痛点、精准反映民意，为后续高效办理奠定坚实基础。

　　联动攻坚共绘解题“同心圆”，凝心聚力攻坚克难。创新“人大代表+政府分管领导+职能部门”联合专项调研机制，打破代表“单打独斗”、政府“闭门办理”的壁垒，探索多方协同破题新路径。如：针对《关于在向阳社区阳光公寓西区绿化带硬化安装体育健身设施的建议》涉及的“村级提、镇级办、县级管”难题，代表不再止步于提出建议，而是化身“协调员”与“推动者”，主动牵头，多次邀请县有关部门前往现场联合会商，形成攻坚克难的强大合力，资源整合与政策对接效率显著提升，为项目落地扫清了关键障碍。

　　全程督办构建闭环“监督链”，确保惠民承诺兑现。构建动态督办体系，建立“一建议一台账”制度，实现交办、督办信息全程留痕、动态更新。坚持“主席团成员牵头督办、代表对口督办、联合政府集中督办”的代表建议督办机制，明确各责任单位的办理任务和时间节点，确保每一件建议都有人负责、有人跟进、有人督办。通过听取镇人民政府对代表建议落实情况专项汇报、定期问询、实地查看、满意度测评等方式，实施建议办理“销号式”管理，有效杜绝了“重答复、轻落实”现象，确保每一件凝聚民智的建议都能落到实处，切实提高群众的获得感。

　　“四部曲”闭环督办机制，促使人大代表从民意“传递者”升级为解决问题的“参与者”与“推动者”，提升了代表建议的“含金量”和落实的“加速度”。下一步，永福镇人大将持续深入践行全过程人民民主，推动民意表达畅通无阻、问题解决协同高效、办理成效真实可见。

 

（周才华／文）