近年来，灌阳县人大常委会围绕新时代人大工作实际和代表履职需求，不断深化全过程人民民主基层实践，通过深耕智慧人大建设，创建手机端、电脑端和大屏端“三端”组成的“智慧灌阳人大”平台，赋能人大工作，对人大工作和代表履职进行了系统性重塑和整体性重构，有效打通了全过程人民民主“最后一公里”。

 

延伸代表联络站“触角”，畅通民意“快车道”

 

　　灌阳县人大常委会实行“双码”并行机制，每个人大代表、每个联络站赋予专属二维码，将人大代表基本信息录入其中，联系方式全公开，并将二维码展示在所在选区的街头巷尾、村屯的人员聚集地。人民群众有任何事情，通过扫码反映情况，人大代表看到后会第一时间处理，从接单到处理、反馈，全程线上追踪。“以前是代表联系日的时候，村民来统一反映问题，有的事情会耽搁好几天，现在村民有问题直接在手机上操作就能提交诉求。收集意见也很快速和高效，也能及时掌握村民的需求，把各项工作落到实处，帮老百姓解决问题。”县人大常委会代表工委负责同志介绍。

　　目前，共有群众206人次通过平台扫码向各级代表提出建议意见212条，回复率100%，解决各类问题和矛盾148个。

 

提升履职公开透明度，点亮监督“探照灯”

 

　　县人大常委会以数字化改革为抓手，强化人大代表履职监督、保障群众知情权，将代表履职从“线下纸质记录”转向“线上数智管理”，构建起全程透明、实时可查的履职监督新体系，让代表履职过程更阳光、群众监督更便捷。

　　“智慧灌阳人大”小程序的核心亮点在于实现代表“一人一档”数智化管理。县人大常委会为全县四级人大代表统一建立电子履职档案，打破传统纸质档案“存储难、查询繁、更新慢”的局限。代表可通过手机端随时随地登录小程序，实时更新个人履职动态——无论是参与调研视察、提出议案建议，还是接待选民、解决民生难题，每一项履职事迹都能及时录入档案，形成完整、动态的履职轨迹。

　　“智慧灌阳人大”小程序还将“公开”与“监督”深度融合，真正让群众成为履职监督的“参与者”。选民只需扫描对应代表的专属二维码或登录小程序，就能一键查看代表的电子履职档案，清晰了解代表的履职频次、成效及个人情况，彻底打破以往“不知道代表做什么、怎么做”的信息壁垒。同时，针对群众、代表提出的意见建议，小程序设置了“办理进度跟踪”功能，从建议提交、部门受理，到办理推进、结果反馈，每一个环节的动态都实时更新在平台上，群众无需反复咨询，即可随时跟进办理情况，实现“建议办理全流程看得见、能监督”。

　　这一举措不仅扩大了代表履职的公开透明度，更让监督如“探照灯”般照亮履职全过程——既倒逼代表主动扛起责任、积极履职，又让群众的监督有了具体抓手，有效激发了代表履职活力与群众参与热情，为提升人大工作公信力、推进基层民主监督规范化提供了坚实支撑。

　　此外，县人大常委会将全县各级优秀代表的履职典型发言视频、发言稿等内容，在县人大代表履职服务中心、（乡）镇人大代表履职活动中心大屏端播放，向选民群众展现优秀代表履职风采；在灌阳人大微信公众号上及时发布各（乡）镇人大主席团先进履职事迹，各级人大典型经验做法等信息内容。让各级人大代表学习身边榜样的同时，也能及时有效获悉人大工作经验做法。同时，县人大代表履职服务中心还将各级人大的重要部署、时政解析、法律法规等重要内容导入系统，各级代表通过扫码随时进入系统，根据各自需求学习，为方便代表提升履职能力提供便捷的学习园地。

 

（吴素洋/文）