自治区政务服务监督管理办公室副巡视员杨俭。广西新闻网记者 冼妍杏 摄

问：2017年，我区实施“智能审批和审管信息一体化系统”，打造24小时“不打烊”网上政府，请介绍下该系统的具体情况及该系统让群众得到了什么样的实惠？

自治区政务服务监督管理办公室副巡视员杨俭答：为贯彻落实“互联网+政务服务”战略部署，优化我区营商环境，进一步增进群众获得感、幸福感和安全感，自治区在2017年提出，要以审批智能化、审管协同一体化、服务自助化和办事移动化，打造24小时“不打烊”网上政府，为群众办事提供全天候即时服务，力求实现群众办事“全天候”、“零跑腿”和“不求人”。

其内容包括：在行政审批领域，依托互联网和人工智能，重点推进智能审批、智能监管和审管协同一体化。通过改革工作模式和管理模式，建立审批许可标准，采取“信任在先、过程监管、信用保障”的方式，用电脑替代人工，对群众网上递交的办事申请实施电脑自动审批，实现“即报即批” 即“秒批”，提供24小时不间断服务。同时通过同步推进智能监管和审管协同信息系统一体化建设，强化事中事后的监督管理，为推进智能审批提供保障，实现“审批更简、监管更严、服务更优”。

2017年9月，自治区住建厅 、林业厅、食药监局先后探索出4种智能审批及监管新模式，研究开发出相应的智能审批和智能监管信息系统，12月区卫计委也建成了智能审批系统。自2017年10月运行以来，截至2017年12月31日，共有12项行政审批事项实现了智能审批及智能监管，实现“秒批”群众网上办事申请7779件，群众办事“全天候”、“零跑腿”和“不求人”。在国家工信部计算机与微电子发展研究中心举办的“2017年最受关注的政府门户网站优秀创新案例”网上评选活动中，“广西智能审批和审管信息一体化系统”荣获2017年全国省级政府门户网站优秀创新案例第一名。

推进“智能审批和审管信息一体化系统”，打造24小时“不打烊”网上政府，是我区贯彻落实“互联网+政务服务”战略，推进全区一体化网上政务服务平台建设，构建“一窗进出、双线协同、三向联办”全区一体化政务服务新格局的重要内容，是加快全区“互联网+政务服务”信息化体系架构由通用管理向专业化、智能化转型升级的重要举措。目前区直各职能部门正按总体部署，加快推进本行业专业信息化和智能化系统建设，2017年底已建成30多套全区性专业审批或监督管理系统，10多套电子证照和诚信信息行业分库，自治区总库预计在2018年上半年完成。随着全区各单位信息化建设任务的加快推进及完成，我区的“互联网+政务服务”将实现重大飞跃。

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